Jamaah Umrah Gagal Berangkat, Kemenag Beri Surat Peringatan Kepada Pihak PPIU
“Kami minta PPIU PT Naila Syafaah Wisata Mandiri untuk sementara tidak menerima pendaftaran jamaah baru. Kami minta mereka fokus memberangkatkan jamaah atau mengembalikan uang jamaah,” tegas Nafit.
Umrah News – Lebih dari seratus jamaah umrah gagal berangkat. Diketahui jamaah tersebut terdaftar dari PT Nalia Syafaah Wisata sebagai Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU).
Noer Aliya Fitra atau yang kerap disapa Nafit selaku Kasubdit Pengawasan dan Pemantauan Umrah Direktorat Bina Umrah dan Haji Khusus mengkonfirmasi bahwa pihaknya telah melakukan upaya persuasif kepada pihak PPIU.
Mereka juga telah melakukan negosiasi kepada PPIU yang bersangkutan agar jamaahnya bisa diberangkatkan.
“Kami telah memanggil Dirut PPIU PT Naila Syafaah Wisata Mandiri pada 22 September untuk memberikan klarifikasi atas kegagalan berangkat ratusan jamaah,” ujar Nafit di Jakarta, dikutip dari Kemenag, Kamis (6/10).
Kementerian Agama telah menerbitkan surat peringatan kepada pihak PPIU atas kasus kegagalan berangkat ratusan jamaah ini.
“Kami minta PPIU PT Naila Syafaah Wisata Mandiri untuk sementara tidak menerima pendaftaran jamaah baru. Kami minta mereka fokus memberangkatkan jamaah atau mengembalikan uang jamaah,” tegas Nafit.
Nafit juga meminta agar mereka menyampaikan data jamaah yang telah mendaftar namun belum diberangkatkan.
Dalam satu minggu terakhir, Subdit Pengawasan dan Pemantauan terus mendampingi jamaah di hotel tempat mereka diinapkan sementara.
Terus dilakukan upaya negosiasi keberangkatan dengan Direktur Utama PPIU Naila Syafaah namun belum mendapatkan hasil.
“Kami juga berkoordinasi dengan Polres Bandara Soetta untuk mendampingi jamaah dan melaporkan kegagalan jamaah kepada pihak kepolisian karena unsur tindak pidana gagal memberangkatkan jamaah sesuai amanah UU Nomor 8 Tahun 2019,” tuturnya.
